О компании

Сертификация систем менеджмента по международным стандартам серии ISO 9000, серии ISO 14000,

OHSAS 18001 на сегодняшний день практически везде становится обязательным условием для начала отношений между заказчиком и поставщиком и означает признание на цивилизованном торговом пространстве.

Орган по сертификации ТОО «Каз Серт» аккредитован Национальным центром аккредитации Комитета по техническому регулированию и метрологии в системе аккредитации Республики Казахстан на право проведения работ по подтверждению соответствия систем менеджмента организаций на соответствие Государственным Стандартам Республики Казахстан:

•СТ РК ISO 9001-2016 (ISO 9001:2015) «Системы менеджмента качества. Требования»

•СТ РК ISO 14001-2016 (ISO 14001:2015) «Системы экологического менеджмента. Требования и руководство по применению»

• СТ РК OHSAS 18001-2008 «Системы менеджмента профессиональной безопасности и здоровья»

• СТ РК ISO 50001-2012 «Системы энергоменеджмента»

• Услуги по сертификации систем менеджмента организаций на соответствие международным стандартам ISO 9001:2015

• Услуги по сертификации систем менеджмента организаций на соответствие международным стандартам ISO 14001:2015

• Услуги по сертификации систем менеджмента организаций на соответствие международным стандартам OHSAS 18001:2007

• Услуги по сертификации систем менеджмента организаций на соответствие международным стандартам ISO 50001: 2011

• Услуги по сертификации систем менеджмента организаций на соответствие международным стандартам ISO 22000:2005

• Услуги по сертификации систем менеджмента организаций на соответствие международным стандартам ISO 27001:2005

Аттестат аккредитации KZ.О.01.0858 от 13 июля 2015 года

__________________________________________________________________________________________________________________

Информация касательно ISO 9001:2015

В этом письме мы хотим проинформировать Вас о публикации в ноябре 2015 стандарта ISO 9001:2015.

Напоминаем, что 3-летний срок перехода Вашей системы менеджмента на соответствие новым требованиям начался с даты выхода ISO 9001:2015, то есть с 15.09.2015.

Существующие сертификаты по ISO 9001:2008 могут быть переоформлены на ISO 9001:2015 в рамках следующих аудитов:

в рамках планового наблюдательного аудита, с дополнительными затратами по меньшей мере 20%, но не менее, чем 0,5 аудито-дней на месте;
в рамках ресертификационного (повторного) аудита, с дополнительными затратами по меньшей мере 10%, но не менее, чем 0,25 аудито-дней на месте;
в рамках внепланового аудита с учетом необходимых дополнительных расходов.

Все сертификаты, выданные на соответствие ISO 9001:2008 должны быть переоформлены в течение 3-летнего переходного периода, так как с 15.09.2018 они утратят свою силу.

Во избежание дополнительных расходов Орган по сертификации установил, что проведение новых сертификаций по стандарту версии ISO 9001:2008 возможно до 31.08.2017

Мы представляем Вам перечень изменений в ISO 9001:2015 по сравнению с ISO 9001:2008:

Структура высокого уровня

Эта структура высокого уровня, которая в будущем будет действовать для всех систем менеджмента, делает возможным употребление одинаковых основных текстов и терминов и упрощает таким образом употребление и сертификацию интегрированных систем менеджмента.

Термины

Используемые термины приведены в ISO 9000:2015. Несмотря на новые термины, используемые в ISO 9001:2015, такие как, например, "документированная информация", а не "документы", "записи", "руководство по менеджменту качества", или "внешний поставщик" вместо "поставщик" сертифицированные организации могут продолжать использовать в своих документах свою терминологию.

Документированная информация

Это требование было введено для единообразия с другими системами менеджмента. Упоминаемые в ISO 9001:2008 "документы" или "документированные процедуры", «Руководство по качеству" или "план качества" теперь называют "документированной информацией", которая должна "поддерживаться в рабочем состоянии". Соответственно, существовавшие до сих пор "записи" называют "документированной информацией", которая должна "сохраняться".

Нет требований к наличию руководства по качества. Тем не менее, по-прежнему необходимо поддерживать "документированную информацию" в рабочем состоянии, причем ранее существующее руководство по качества может быть полезно.

Процесс-ориентированный подход

Стандарт подчеркивает необходимость процесс-ориентированного подхода в области разработки, внедрения и улучшения результативности системы менеджмента качества. Рассмотрение системы менеджмента качества, как совокупности взаимосвязанных процессов является необходимым условием для удовлетворения требований заказчиков. В разделе 4.4 установлены специфические требования к системе менеджмента качества и ее процессам.

Риск-ориентированное мышление

Риски и возможности, возникшие в связи с рассмотрением контекста организации, должны быть учтены при планировании системы менеджмента качества. Меры по реагированию на них необходимо планировать, осуществлять и оценивать. Из-за специфики отдельных организаций существуют многочисленные возможности для реализации данных требований стандарта. Формализованных методик управления рисками или документированного процесса менеджмента риска не требуется.

Контекст организации

Организации должны определять, осуществлять мониторинг и анализировать общие экономические условия или внутренние и внешние факторы, которые могут влиять на деятельность в рамках системы менеджмента качества. В этой связи должны быть определены соответствующие заинтересованные стороны и их требования к системе менеджмента качества.

Область применения системы менеджмента в области качества

Существовавшая ранее возможность исключений в разделе 7 (ISO 9001:2008) теперь упразднена. Все требования стандарта ISO 9001:2015 должны быть применены, когда они применимы внутри установленной области системы менеджмента качества организации. Требования к процессам, которые не применяются в организации, реализованы быть не могут, но это не должно влиять на способность организации обеспечивать соответствие продукции и предоставляемых услуг. Обоснование для неприменения требований стандарта должны быть документированы в области применения. С переходом на ISO 9001:2015 ранее имеющиеся "Исключения" в Вашей системе менеджмента качества должны быть проанализированы в рамках вышеупомянутых аспектов.

Лидерство

Высшему руководству предписана более активная роль при функционировании системы менеджмента качества. Обязанности и полномочия для поддержания системы менеджмента качества, которые ранее были сосредоточены на "представителе высшего руководства", теперь должна быть высшим руководством перераспределены.

Внутрифирменные знания

К ресурсам, необходимым для разработки, функционирования, поддержания и постоянного улучшения системы менеджмента качества теперь относятся и внутрифирменные знания. Требования к их определению, поддержанию и актуализации включены в стандарт. Цель этих требований по менеджменту внутрифирменных знаний - предотвратить потерю существующих знаний и стимулировать организацию приобретать новые знания.

Управление внешне поставляемыми процессами, продукцией и услугами

В новом стандарте, в отличии от ISO 9001:2008, есть конкретные требования по управлению внешними поставщиками и поставляемых ими (под-)процессами, продукцией и услугами. Это относится ко всем видам поставляемых извне процессов, продукции и услуг: закупки у поставщиков, соглашения с другими предприятиями, аутсорсинговые процессы.

Должно быть гарантировано, что внешне поставляемые процессы, продукция и услуги остаются в зоне ответственности системы менеджмента качества организации, должны быть установлены меры для управления внешними поставщиками, поставляемыми процессами, продукцией и услугами. Риск-ориентированное мышление помогает определить тип и степень такого управления.

По причине существенных изменений в ISO 9001:2015 по сравнению с ISO 9001:2008 мы рекомендуем всем пользователям ИСО 9001 больше заниматься вопросами анализа заинтересованных сторон (Stakeholder), анализа рисков и ориентации на процессы.

Мы рады помочь Вам с оценкой готовности Вашей системы менеджмента по переходу на новые требования. Пожалуйста, обращайтесь к нам.

Мы просим Вас своевременно предоставить нам информацию о том, когда Вы наметили переход своей системы менеджмента качества на ISO 9001:2015 для того, чтобы заблаговременно согласовать сроки перехода и формальности.

Для вопросов по ISO 9001:2015 Орган по сертификации ТОО «КазСерт» всегда в Вашем распоряжении:

Tel: 8 (7172) 50-68-51,

Email: kazsert@list.ru

С уважением,

ОПС СМ ТОО «КазСерт»

Информация касательно ISO 14001:2015

В этом письме мы хотим проинформировать Вас о публикации ISO 14001:2015.

С даты выпуска 15.09.2015 стандарта ISO 14001:2015 начался 3-летний переходный период адаптации системы экологического менеджмента к новым требованиям.

Существующие сертификаты в соответствии с требованиями ISO 14001:2004 могут быть переоформлены на ISO 14001:2015 в рамках следующих аудитов:

в рамках планового наблюдательного аудита, с дополнительными затратами по меньшей мере 20%, но не менее, чем 0,5 аудито-дней на месте.
в рамках повторного/ресертификационного аудита, с дополнительными затратами по меньшей мере 10%, но не менее, чем 0,25 аудито-дней на месте.
в рамках внепланового аудита осуществить переход на ISO 14001:2015 с учетом необходимых дополнительных расходов.

Все сертификаты, выданные на соответствие ISO 14001:2004 (ISO 14001:2009) должны быть переоформлены в течение 3-летнего переходного периода, так как с 15.09.2018 они становятся недействительными.

Во избежание дополнительных расходов орган по сертификации установил, что проведение новых сертификаций по стандарту версии ISO 14001:2004 возможно максимально до 31.08.2017.

Список основных изменений в ISO 14001:2015 по сравнению с ISO 14001:2004:

Структура высокого уровня

Эта структура высокого уровня, которая в будущем будет действовать для всех систем менеджмента, делает возможным употребление одинаковых основных текстов и терминов и упрощает таким образом употребление и сертификацию различных интегрированных систем менеджмента на предприятии.

Термины

Стандартом ISO 14001:2015 в раздел 3 вводятся новые термины, что должно привести к унификации понимания стандарта. В то же время впервые происходит кластеризации терминов и их распределение по темам, например, "термины в соотношении с оценкой показателей деятельности и улучшением" или "термины в соотношении с планированием».

Аналогично использование терминов из ISO 9001:2015, например, "документированная информация" или "организация".

Документированная информация

Это требование было введено в целях унификации с другими системами менеджмента. Известные по ISO 9001:2008 "документированные процедуры" или

"записи" теперь не используются по причине применения термина «документированная информация».

Это, в частности, требует сохранения (поддержания) "документированной информации'', что может быть сделано в ранее известной форме или в какой-либо другой подходящей форме. Нет требований к наличию руководства по экологическому менеджменту.

Процесс-ориентированный подход

Стандарт подчеркивает необходимость процесс-ориентированного подхода при создании, внедрении и улучшении результативности системы экологического менеджмента.

Контекст организации

Организации должны определить факторы (обстоятельства) внешнего и внутреннего характера, которые влияют на способность системы экологического менеджмента достигать намеченных результатов. Такие факторы (обстоятельства) должны включать в себя те условия окружающей среды, на которые влияет организация, или которые способны повлиять на организацию.

Здесь описаны также сравнительно высокие требования к стратегическому пониманию всех факторов, которые влияют на предприятие при регулировании экологической ответственности. Поэтому соответствующие стандарту системы менеджмента охватывают все внутренние и внешние факторы, важные с точки зрения функционирования, которые могут повлиять на результаты системы экологического менеджмента.

Планирование

Организация должна определить риски и возможности, которые в контексте организации связаны с их экологическими аспектами, соответствующими обязательствами и другими потребностями и ожиданиями заинтересованных сторон. Из-за специфики отдельных организаций существуют многочисленные возможности для реализации данных требований стандарта.

В рамках области применения своей системы экологического менеджмента организации следует определить аварийные ситуации, в том числе те, которые могут иметь влияние на окружающую среду.

Риск-ориентированный подход охватывает также конкретные требования к предупреждающим/превентивным мерам.

Планирование требует также установление экологических целей для соответствующих функций и уровней. В этих целях должны быть учтены существенные экологические аспекты, соответствующие обязательства, возможности и риски организации.

Область применения системы экологического менеджмента

Организация должна определить границы и применимость своей системы экологического менеджмента, чтобы определить ее область применения.

Как только область применения определена, все виды деятельности, продукция и услуги организации должны быть интегрированы в систему экологического менеджмента.

Лидерство

Высшему руководству отведена более активная роль в системе экологического менеджмента.

В разделе еще больше усилено значение, которое имеет лидерство в реализации и поддержании экологического менеджмента.

Обязанности и полномочия для поддержания системы экологического менеджмента, которые ранее были сосредоточены на "представителе высшего руководства", отныне могут возлагаться на несколько человек. Тем не менее, ответственность за предоставление отчетности в отношении результативности функционирования системы экологического менеджмента возлагаются и далее на высшее руководство.

Жизненный цикл

Стандарт открывает возможности, выходящие за рамки организации. Больше внимания теперь сосредоточено на жизненном цикле продукта / услуги. Однако рассмотрение жизненного цикла не требует детальной оценки жизненного цикла (экологического баланса), но рассматривает этапы жизненного цикла продукта или услуги до момента утилизации.

Коммуникация

Область коммуникации приобретает в новом стандарте еще большее значение в связи с реализацией и поддержанием системы экологического менеджмента. Теперь устанавливаются повышенные требования к коммуникационной стратегии организации. Важность подчеркивается требованием к документированию информации, служащей свидетельством осуществления коммуникации

Мы просим Вас своевременно предоставить нам информацию о том, когда Вы наметили переход своей системы менеджмента качества на ISO 14001:2015 для того, чтобы заблаговременно согласовать сроки перехода и формальности.

Для вопросов по ISO 14001:2015 Орган по сертификации ТОО «КазСерт» всегда в Вашем распоряжении:

Tel: 8 (7172) 50-68-51,

Email: kazsert@list.ru

С уважением,

ОПС СМ ТОО «КазСерт»